Ghi chú cho chị Lý: phần chữ dưới đây là nội dung mẫu để chị thấy bố cục trang.
Nội dung chính thức chị viết rồi gửi lại theo mục K trong Phiếu thông tin, vì đây là cam kết pháp lý của shop với khách.
Shop nhận đổi trả trong 7 ngày kể từ khi khách nhận hàng, với điều kiện sản phẩm còn nguyên tem và chưa qua sử dụng.
Đơn đặt trước 15 giờ hằng ngày được gói và gửi đi trong ngày. Đơn sau 15 giờ chuyển sang ngày làm việc kế tiếp.
Hộp được thiết kế vừa khe thùng thư nên người nhận không cần có mặt ở nhà.
Shop chỉ thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ và email để xử lý đơn hàng và liên hệ khi cần. Thông tin được lưu trong hệ thống quản trị của shop, không bán và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài đơn vị vận chuyển.
Khách có thể yêu cầu shop xoá thông tin của mình bất cứ lúc nào bằng cách nhắn qua Zalo hoặc gọi hotline.
Khi đặt hàng trên website, khách xác nhận thông tin cung cấp là chính xác và chịu trách nhiệm về nội dung lời nhắn gửi kèm. Shop có quyền từ chối đơn hàng có nội dung lời nhắn xúc phạm, đe doạ hoặc vi phạm pháp luật.
Lời nhắn có bị người khác đọc không?
Chỉ nhân viên gói hộp đọc để chép tay lên thiệp. Thiệp được bỏ vào phong bì dán kín trước khi đóng hộp.
Thiệp có tính phí không?
Không. Thiệp và nét chữ tay đều miễn phí, và khách có thể chọn không kèm thiệp.
Đặt hộp tự ghép có lâu hơn không?
Không. Hộp tự ghép cũng được gói và gửi trong ngày như hộp có sẵn.
Có xuất hoá đơn đỏ không?
Có. Khách ghi thông tin công ty vào ô ghi chú khi đặt hàng.
